C'est dans un souci d'indépendance, d'impartialité et de professionnalisation de la marque ECO Artisan, que la CAPEB a souhaité en confier la gestion à un organisme indépendant.
C'est également pour répondre à une demande forte des clients : l'indépendance d'une marque est le seul gage de sa crédibilité auprès de clients noyés dans la « jungle » des appellations qualité.
Son choix s'est donc porté, à l'issue d'un appel d'offre, sur QUALIBAT, organisme de qualification et de certification spécialisé dans le bâtiment, accrédité par le COFRAC*.
QUALIBAT a été retenu sur la base de différents critères
- sa compétence technique,
- son efficacité et sa connaissance des entreprises artisanales,
- sa motivation vis-à-vis du développement de la démarche ECO Artisan®,
- le prix demandé pour l'attribution de la marque,
- son engagement à respecter la démarche initiée et conçue par la CAPEB.
- son indépendance et son impartialité,
- sa capacité à promouvoir la marque
*QUALIBAT est accrédité par le COFRAC (Comité Français d'Accréditation), sur la base de la norme NF X50-091 qui définit les exigences s'appliquant aux organismes de qualification d'entreprises et garantit leur impartialité et leur indépendance.
La démarche ECO Artisan® est une démarche individuelle et volontaire du chef d'entreprise qui en tant qu'artisan et chef d'entreprise, s'engage et engage son entreprise à respecter les exigences du référentiel de la marque ECO Artisan®. Faisant ce choix, le chef d'entreprise choisit de s'inscrire dans un démarche de prise en compte des préoccupations environnementales.
Il affiche sa différence et souhaite le faire savoir.
Mais attention, il ne suffit pas de le vouloir pour être ECO Artisan®. Il faut le mériter. c'est une démarche engageante.
La montée en puissance des préoccupations environnementales tant du côté des clients (particuliers ou professionnels) que des Pouvoirs publics a mis en évidence un besoin d’identification des entreprises compétentes du point de vue des travaux de rénovation énergétique.
Plutôt que de se voir imposer par d’autres un dispositif non adapté aux entreprises artisanales, la CAPEB a considéré qu’il était de l’intérêt des entreprises artisanales du bâtiment et de ses adhérents de disposer d’une marque ECO Artisan® parfaitement adaptée à leur taille, leur besoin et leurs moyens.
Les certifications, marques et labels mis en place par d’autres acteurs que les intéressés eux-mêmes seront, en effet, nécessairement plus coûteux et difficiles à appliquer.
La problématique des économies d’énergie et de l’impact environnemental des bâtiments est l’affaire de tous.
Tous les métiers doivent étendre leurs compétences, sauf à accepter de devenir des sous-traitants. Il leur faut don
- s’armer contre la concurrence qui se développe à grands pas, convoitant le marché considérable qui se profile ;
- maintenir la relation directe de l’artisan avec le client ;
- répondre aux besoins de conseils de la clientèle en matière de maîtrise de l’énergie ;
- se préparer à un accroissement d’activité dans tous les domaines concourant à la maîtrise de l’énergie ;
- afficher un signe de reconnaissance qui distingue les artisans capables de répondre aux exigences du Grenelle de l’environnement et plus largement aux enjeux de préservation de notre planète ;
- et ainsi différencier les artisans des agents des grands opérateurs.
La marque ECO Artisan® répond à la demande du consommateur d’une meilleure identification des professionnels capables de le conseiller efficacement en économie d’énergie.
Garder un caractère exclusif à cette marque lui ferait perdre en crédibilité et en rayonnement national.
De plus, les organismes publics ou privés susceptibles d’accompagner la marque, en particulier par la mise en place d’aides ou de subventions, ne peuvent le faire qu’à la condition que le dispositif soit indépendant et ouvert à tous.
Son renouvellement devrait s’effectuer tous les 3 ans. Il y aura cependant des audits ou contrôles intermédiaires afin de veiller à la crédibilité de la marque.
